Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса FOR LOVES, доступного на сайте https://for-loves.com (далее — «Сервис»).

1.2. Используя Сервис, включая регистрацию, общение с AI-персонажами, создание изображений, получение бесплатного доступа или оплату тарифа, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его условия.

1.3. Использовать Сервис может только дееспособное лицо, достигшее 18 лет. В случае несогласия с условиями Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2. Характер услуг и цифровых товаров

2.1. Сервис предоставляет цифровые услуги нематериального характера:

• создание вымышленного AI-персонажа по выбранным параметрам;
• общение с AI-персонажем в текстовом чате;
• генерацию аватара и других изображений персонажа;
• сохранение доступных Пользователю диалогов, персонажей и изображений;
• расширенные функции и квоты в рамках платного тарифа.

2.2. AI-персонаж является программно создаваемым вымышленным образом, а не реальным человеком. Ответы и изображения автоматически формируются AI-моделями и могут быть неточными, неожиданными или частично не соответствовать запросу.

2.3. Сервис предназначен для развлечения и не предоставляет медицинские, психологические, юридические, финансовые или иные профессиональные консультации.

2.4. Один и тот же или похожий AI-результат может быть создан для разных Пользователей. Сервис не гарантирует абсолютную уникальность или возникновение исключительных прав на результат.

3. Отказ от гарантий и ответственность

3.1. Сервис предоставляется «как есть» с учетом описания функций и оплаченного тарифа.

3.2. Администрация не гарантирует:

• полного соответствия творческого результата субъективным ожиданиям Пользователя;
• достижения эмоционального, личного, коммерческого или иного результата;
• бесперебойной работы без технических перерывов;
• постоянного использования одной и той же AI-модели или поставщика технологии.

3.3. Пользователь самостоятельно оценивает AI-ответы и не должен принимать на их основании решения, способные причинить вред жизни, здоровью, имуществу или правам других лиц.

3.4. Положения настоящего раздела не ограничивают обязательные права Пользователя, установленные законодательством.

4. Законность использования

4.1. Сервис не предназначен для организации, поощрения или содействия противоправной деятельности.

4.2. Пользователю запрещается:

• использовать Сервис, не достигнув 18 лет;
• создавать материалы с участием или сексуализацией несовершеннолетних;
• выдавать AI-персонажа за реального человека или создавать обманные материалы с внешностью реального лица;
• нарушать права третьих лиц, распространять незаконный, вредоносный или запрещенный контент;
• передавать чужие персональные данные, данные банковских карт, пароли и другие секреты;
• обходить модерацию, квоты, ограничения доступа или меры безопасности;
• вмешиваться в работу Сервиса или использовать его для неразрешенного автоматизированного сбора данных.

4.3. Пользователь несет ответственность за законность своих запросов, загружаемых материалов и дальнейшего использования полученных результатов.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Права на программный код, интерфейс, дизайн и собственные материалы Сервиса принадлежат Администрации или соответствующим правообладателям.

5.2. Пользователь сохраняет права на законно принадлежащие ему материалы, переданные Сервису, и разрешает их техническую обработку исключительно для предоставления функций, модерации, безопасности и поддержки.

5.3. AI-результаты разрешается использовать только для личных некоммерческих целей. Коммерческое использование, перепродажа, включение результатов в платные продукты или применение в рекламе не допускаются.

5.4. Пользователь не вправе копировать программный код, закрытые материалы, элементы интерфейса или средства защиты Сервиса.

6. Ограничение доступа

6.1. Администрация вправе временно ограничить отдельный запрос, результат или аккаунт в случае:

• нарушения Соглашения;
• попытки обойти модерацию, квоты или безопасность;
• необходимости предотвратить вред Пользователю, Сервису или третьим лицам;
• требования законодательства или платежного провайдера;
• проведения технических работ.

6.2. Результат, не прошедший обязательную модерацию, не показывается Пользователю. Такая генерация, а также технически неуспешная генерация, не расходует доступную квоту.

6.3. При существенном или повторном нарушении доступ может быть прекращен. Пользователь вправе обратиться в поддержку для проверки спорного ограничения.

7. Платежи и возвраты

7.1. Приём платежей в Сервисе подключён. Состав тарифов:

• Free — 0 ₽: один собственный AI-персонаж, одна успешная генерация его аватара за весь срок аккаунта и до трех успешных генераций фотографий в чате;
• Premium на 1 месяц — 1 490 ₽: безлимитный чат, неограниченное количество собственных персонажей и до 50 успешных генераций изображений персонажей за каждый 30-дневный период;
• Premium на 3 месяца — 3 790 ₽: тот же состав возможностей, что и на месячном тарифе, дешевле в пересчете на месяц;
• Premium на 12 месяцев — 8 990 ₽: тот же состав возможностей, самая низкая цена в пересчете на месяц и ранний доступ к новым возможностям Сервиса.

Квота изображений одинакова на всех платных тарифах: до 50 успешных генераций за каждый 30-дневный период. Более длинные тарифы отличаются ценой в пересчете на месяц и дополнительными возможностями, а не размером квоты.

7.2. В квоту изображений за 30-дневный период входят новые варианты аватара и фотографии персонажа в чате. Актуальные цена, период и состав тарифа показываются до оплаты; дата следующего обновления квоты отображается в профиле Пользователя после оформления тарифа. Платеж означает приобретение доступа к выбранному тарифу, а не покупку конкретного гарантированного изображения.

7.3. Успешная генерация, созданная, прошедшая проверку и сохраненная в аккаунте, расходует квоту, даже если Пользователь не выбрал результат основным. Техническая ошибка и результат, отклоненный модерацией, квоту не расходуют. Удаление успешного результата не восстанавливает квоту.

7.4. Оплата производится через подключенную платежную систему. Полные реквизиты банковской карты не передаются Сервису.

7.5. Приём платежей и автопродление подключены. При включении автопродления Пользователь отдельно подтверждает периодические списания в размере и с периодичностью выбранного тарифа; при сохраненном способе оплаты подписка продлевается автоматически, и деньги списываются в конце оплаченного периода без дополнительного запроса. На дату настоящей редакции отключить автопродление можно, обратившись в поддержку; отдельный переключатель на странице профиля Пользователя пока не реализован. После отключения новые списания не выполняются, а Premium действует до окончания уже оплаченного периода; после получения отказа использовать сохраненные платежные реквизиты новые списания не выполняются без нового согласия Пользователя.

7.6. Пользователь вправе отказаться от платной услуги и обратиться за возвратом в порядке, установленном законодательством. Сумма возврата определяется с учетом фактически предоставленного объема услуги на дату прекращения доступа и оставшейся неиспользованной части оплаченного периода.

7.7. Если доступ не был предоставлен либо платная функция не работала по технической вине Сервиса, Пользователь может обратиться в поддержку, указав email аккаунта, дату и сумму платежа.

8. Конфиденциальность

8.1. Сервис обрабатывает минимально необходимую информацию для регистрации, работы AI-чата, генерации изображений, платежей, поддержки и безопасности.

8.2. Чаты и созданные Пользователем изображения не публикуются и доступны только владельцу аккаунта, кроме случаев, предусмотренных законодательством или отдельно согласованных Пользователем.

8.3. Порядок обработки информации изложен в Политике конфиденциальности, постоянно доступной по отдельной ссылке в Сервисе.

9. Изменение условий

9.1. Администрация вправе обновлять Соглашение при изменении Сервиса или законодательства.

9.2. Актуальная версия и дата обновления постоянно публикуются в Сервисе по отдельной ссылке «Пользовательское соглашение».

9.3. Изменения не уменьшают уже оплаченный объем услуг. Если для изменения требуется отдельное согласие Пользователя, оно запрашивается до применения новых условий.

10. Контактная информация

10.1. Служба поддержки: support@for-loves.com.

10.2. Поддержка принимает обращения по вопросам доступа, платежей, возвратов, подписки, удаления аккаунта, конфиденциальности и обжалования ограничений.

10.3. Контакт поддержки постоянно доступен Пользователю по отдельной ссылке «Поддержка» на сайте. Группа или канал не используются как единственный способ связи.

Используя Сервис, регистрируясь или оплачивая тариф, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия.